FAQ - VEELGESTELDE VRAGEN
Wij nodigen u uit om vertrouwd te raken met de antwoorden op de meest gestelde vragen.Neem contact met ons op als u het antwoord op uw vraag niet kunt vinden. Onze consultants zullen gelukkig zijn om te helpen.1. Hoe kan ik me voor een cursus inschrijven?
U kunt zich op basis van Cursuskalender online, per telefoon of e-mail inschrijven. Indien u nog vragen heeft of zaken niet duidelijk zijn, zijn we steeds bereid om te helpen.2. Hoe kan ik meerdere personen voor een cursus inschrijven (bv. een groep medewerkers van een bedrijf)?
U kunt een groep inschrijven door aan ons een e-mailbericht te sturen. Andere mogelijkheid is om zich in ons systeem als een bedrijf te registreren en vervolgens in het gebruikerspaneel meer mensen voor een cursus toe te voegen. U kunt ook telefonisch contact met ons opnemen. Onze consultants helpen u graag bij de inschrijving.3. Hoe kan ik voor cursussen en examens betalen?
Het hangt af van de cursus en het examen waarvoor u zich wilt inschrijven. U kunt online, via overschrijving of contant tijdens de cursus betalen.4. Kan ik een factuur ontvangen?
Natuurlijk kunt u van ons een BTW-factuur krijgen. Ons bedrijf stelt facturen zowel aan bedrijven als particulieren op. Bij de registratie gelieve alle noodzakelijke gegevens te vermelden: naam, adres en fiscaal identificatienummer (VAT, BTW).5. Wanneer ontvang ik mijn certificaat?
We versturen de certificaten zo spoedig mogelijk. Ze worden uitgegeven door onafhankelijke exameninstellingen, dus het kan een paar dagen tot 2 weken duren.6. Kan ik een attest van het passeren van het examen krijgen?
Ja, net na de officiële bevestiging van een positief resultaat van het examen kunnen wij aan u een bevestigingsmail sturen. Als u dit wenst, neem contact met ons op.7. Moet ik me van tevoren voor de cursus inschrijven?
Ja, het is altijd verplicht om zich van tevoren voor de cursus aan te melden. Hoe eerder, hoe beter omdat het kan gebeuren dat er geen plaatsen meer vrij zijn. We doen altijd ons uiterste best om flexibel voor onze klanten te zijn. Als er nog enkele plaatsen vrij in de cursus zijn, dan organiseren we de inschrijving zelfs 1 dag vóór de cursus.8. Hoe lang duurt de cursus?
Het hangt af van de cursus zelf. Bijvoorbeeld: VCA-cursus duurt 1 dag, SCC-cursus: 2 dagen en Steigerbouwer-cursus: 3 dagen (inclusief examen). Gelieve de omschrijving van de cursussen te raadplegen.9. In welke talen zijn cursussen en examens beschikbaar?
In principe worden de cursussen in het Pools gehouden. Online cursussen zijn ook in het Engels, Duits, Nederlands, Roemeens en Slowaaks beschikbaar. Voor grotere groepen organiseren we klassikale cursussen in het Engels, Duits, Nederlands, Roemeens, enz.10. Wat is nodig om examen te mogen afleggen?
Om tot het examen te worden toegelaten, heeft u een geldige identiteitskaart/paspoort en een kopie ervan nodig.